Wir versenden europaweit und in die gesamten Vereinigten Staaten. Die Versandkosten richten sich nach den lokalen Postgebühren.
2.
WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?
Kostenloser Standardversand ist für keine Ihrer Bestellungen verfügbar! Es fallen zusätzliche Versandkosten an; den genauen Betrag sehen Sie in Ihrem Warenkorb.
3.
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Bestellungen in den meisten Gebieten werden innerhalb von 7-15 Werktagen geliefert, abhängig von der Lieferzeit der Logistik.
4.
WIE IST DER STATUS MEINER BESTELLUNG?
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald die Ware versandt wurde.
5.
VERSENDEN SIE AN POSTFÄCHER?
Unser Produkt ist zu groß, um in einen Briefkasten zu passen.
6.
WIE KANN ICH MEINE VERSANDADRESSE ÄNDERN?
Wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse versandt wird, senden Sie bitte eine E-Mail an petamica555@gmail.com.
7.
WELCHEN ANBIETER NUTZEN SIE?
Ihre Bestellung wird per Kurierunternehmen, basierend auf Ihrer Adresse und unserem Lagerbestand, versandt.
8.
WIE STORNIERE ODER ÄNDERE ICH MEINE BESTELLUNG?
Ja, wenn wir die Bestellung rechtzeitig bearbeiten können, können wir sie aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter petamica555@gmail.com.
9.
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?
Bitte beachten Sie die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung.
10.
WAS PASSIERT, WENN MEIN PAKET VERLOREN GEHT?
Alle in diesem Geschäft gekauften Waren werden gemäß dem Versandvertrag geliefert, was bedeutet, dass, sobald wir die Ware an den Spediteur übergeben haben, das Verlustrisiko und das Eigentum an der Ware auf Sie übergehen.
Rückerstattung
1.
WIE BEANTRAGE ICH EINE RÜCKSENDUNG DES ERSATZPRODUKTS?
Unser Rückgaberecht ist einfach und unkompliziert. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zu 100% zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Wenn Sie eine Rücksendung oder einen Ersatz anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an petamica555@gmail.com.
2.
WIE IST DER STATUS MEINER RÜCKERSTATTUNG?
Je nach Bankinstitut wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihre ursprüngliche(n) Zahlungsmethode(n) zurückerstattet.
3.
WIE LAUTET IHRE GARANTIE?
Unsere Produkte werden strengen Tests unterzogen, bevor sie das Werk verlassen, daher bieten wir eine Garantie von 30 Monaten. Sollte Ihr gekauftes Produkt innerhalb eines Jahres Schäden aufweisen, sei es eine Hardware-Fehlfunktion oder ein Software-Problem, werden wir es kostenlos ersetzen oder reparieren. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an petamica555@gmail.com. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch bei Schäden, die durch menschliches Versagen oder Haustiere verursacht wurden. Sollten Sie jedoch ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, werden wir es durch das richtige ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen, abhängig von den spezifischen Umständen.
